1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Роллы от Шефа Теплюка (далее — «Сервис»), расположенного по адресу: ул. 9 Мая, 42а, г. Красноярск.
Используя Сервис, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
Важно: Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2. Какие данные мы собираем
Для оформления заказа и улучшения качества Сервиса мы можем запрашивать:
- Имя и фамилию — для персонализации заказа;
- Номер телефона — для связи при подтверждении заказа;
- Адрес или пункт самовывоза — для доставки или выдачи заказа;
- E-mail — для отправки чеков и уведомлений (только с вашего согласия);
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения — для аналитики и безопасности.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, здоровье, убеждения и т.п.).
3. Как мы используем ваши данные
- Обработка и подтверждение заказов;
- Информирование о статусе заказа и акциях (только с согласия);
- Улучшение работы Сервиса и персонализация контента;
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Файлы cookie и аналитика
Сервис использует файлы cookie для сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
Мы используем анонимизированные данные для статистики через сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
5. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Требовать уточнения, блокировки или удаления ваших данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Защитить свои права в уполномоченных органах.
Для реализации прав направьте запрос на: RollsByTeplyuk@yandex.ru
6. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных: шифрование передачи, ограничение доступа, регулярное резервное копирование, обучение сотрудников.
Срок хранения персональных данных — до момента отзыва согласия или достижения целей обработки, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: